1. Wszystko, co istnieje tylko w celu zaspokojenia wewnętrznej polityki właściciela witryny musi zostać wyeliminowane.

2. Wszystko, co istnieje tylko do zaspokojenia ego projektanta musi zostać wyeliminowane.

3. Wszystko, co nie odpowiada treści strony powinny zostać wyeliminowane.

4. Wszelkie funkcje lub technologie, które utrudniają swobodny przepływ informacji na stronie, należy poprawić lub usunąć.

5. Każdy obiekt interaktywny, który zmusza użytkownika do odgadnięcia jego celu powinien być zmieniony lub usunięty.

6. W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony nie powinno być wymagane żadne oprogramowanie z wyjątkiem przeglądarki.

7. Treści powinny być czytelne.

8. Użyteczność nie powinna być poświęcona dla dobra wyglądu.

9. Użytkownik nie powinien zostać poproszony o zarejestrowanie lub udostępniać swoje dane osobowe, jeśli nie jest to konieczne dla świadczenia usług.

10. Naruszenie którejkolwiek z tych zasad przed rozpoczęciem projektu jest barbarzyństwem.

 

Autorem tych 10 zasad jest Eric Reiss.

Eric Reiss jest specjalistą w kwestiach architektury informacji, usability i user experience i zasugerował 10 zasad (nazywa je dogmatami internetowymi), które każdy właściciel witryn i ludzie, którzy pracują nad tworzeniem stron i optymalizacją z pewnością powinny wykorzystać, aby ich strony odniosły sukces i cel poprawy jej użyteczności.

Choć te terminy brzmią bardzo groźnie, to tematy, które opisują są ważne dla wszystkich osób pracujących zarówno w strukturach projektujących strony internetowe jak i odpowiedzialnych za ich zawartość.